Hay una fantasía recurrente en esto de regalar. Va así: entrás al shopping, algo llama tu atención, lo comprás, y ella abre la bolsa con esa cara que querés ver. Fin de la historia.
No funciona así. O más bien: funciona así una de cada diez veces, y las otras nueve te dan las gracias igual pero el regalo termina en un cajón o en el placard de visita que nadie abre.
El problema no es la intención. La intención está. El problema es elegir sin criterio, sin información, y generalmente sin tiempo. Osea: elegir en modo panic buy.
Lo que sigue es un mapa de todos los tipos de regalos que existen para mujeres. Para cada uno te digo cuándo funciona, cuándo no, y por qué.
Accesorios
Carteras, billeteras, cinturones, bufandas, anteojos de sol. Es la categoría con el ratio riesgo/recompensa más favorable de todas. ¿Por qué? Porque los accesorios no dependen del talle. Podés acertar o errar en el estilo, pero no hay drama de que "no le entra".
Lo que diferencia a un accesorio bueno de otro que pemanecerá guardado la define una sola cosa: si es coherente con cómo se viste ella. No con cómo te parece que debería vestirse. Sino con cómo se viste.
Cuándo funciona bien
Funciona cuando conocés aunque sea vagamente su estilo. El accesorio tiene que entrar en su mundo, no en el que vos imaginás: si ella usa mucho negro, algo colorido no va a funcionar. Si usa carteras estructuradas, algo bohemio tampoco.
El error más común
Comprar en marcas masivas lo que se consigue en cualquier shopping. No hay diferenciación cuando algo ya lo usa medio mundo. Las marcas independientes y las diseñadoras locales son donde vivís esto al revés: ella lo muestra, nadie lo tiene, y la pregunta "¿dónde lo compraste?" ya es parte del regalo.
Joyería y bijouterie
Acá se abre una grieta importante que pocas guías de regalos mencionan: joyería no es lo mismo que bijouterie, y confundirlas puede mandarte a la quiebra o al olvido según para qué lado te equivocás.
Joyería es plata, oro, piedras. Tiene precio. Dura. Comunica algo. Es para momentos puntuales: aniversarios importantes, regalos de pareja que quieran marcar algo. El problema es que si no conocés bien sus gustos en joyería, el error es más costoso.
Bijouterie es otro juego. Una pieza de diseñadora independiente puede costar lo mismo que una joya de plata y tener diez veces más carácter. La reacción que genera no tiene que ver con el precio: tiene que ver con si a ella le vuela el bocho lo que comunica cuando lo usa.
El dato que pocos tienen en cuenta
Hay mujeres que no usan joyería fina, pero les encantan las piezas de diseño con materiales no convencionales. Y hay mujeres que solo usan plata de verdad y si les regalás algo que se oxida en dos semanas... sabés, mejor dejá. Ya fue. Antes de entrar a cualquier joyería, valen diez minutos de investigación: ¿qué usa ella normalmente?
Perfumes y fragancias
El perfume es el regalo por defecto del que no sabe qué regalar. Y es entendible: es un producto aspiracional, viene en caja linda, tiene precio razonable, y da bien en la foto.
El problema es que el olfato es el sentido más personal que existe. Más que el gusto, más que la vista. Una fragancia que a vos te parece espectacular en el probador puede no funcionar nada con su química. Y eso no es un defecto de ella. Es biología.
Los tres escenarios
Escenario A: ya sabés qué perfume usa y querés reponerlo. Perfecto. Es el único caso donde el perfume como regalo no tiene discusión.
Escenario B: querés sorprenderla con algo nuevo porque el que usa se está por terminar o querés que pruebe algo diferente. Acá la apuesta tiene sentido pero tiene riesgo. Necesitás conocer sus notas preferidas (amaderado, floral, oriental, cítrico) y alejarte de las fragancias genéricas que usa todo el mundo.
Escenario C: elegís un perfume porque te pareció lindo el frasco o porque es caro. Este es el escenario donde el perfume termina en el baño de visita y no se usa nunca.
Ropa
El más arriesgado de todos. Las razones son físicas y de criterio: los talles no están estandarizados, los cortes varían entre marcas, y el estilo es la variable más personal que existe en una persona. Que ella lo pueda ir a cambiar te salva (pero a veces no lo cambian para no herir pero tampoco lo usan)
Dicho eso: cuando funciona, es el regalo que más recuerdan. Una prenda que lleva su sello, que cada vez que se la pone piensa en quien la eligió, eso no lo genera ningún perfume ni ningún voucher de spa.
Las variables que hay que resolver antes de comprar ropa
Talle (varía entre marcas). Estilo (casual, trabajo, salidas, mezcla de todo). Marcas que ya conoce y le gustan versus marcas nuevas que podrían sorprenderla. Temporada: regalar un vestido de verano en julio no está mal si lo puede usar en el viaje que tiene planeado, pero está mal si no tiene contexto.
La salvación está en el local físico
Si vas a comprar ropa, comprá en marcas que tengan local físico. Que ella pueda ir, probarse, cambiar el talle o el color si quiere. Sin el garrón de Mercado Libre, sin esperar al correo. Además, hasta donde sé, Mercado Libre te permite devolver pero no cambiar, y si eso fuera posible, ella seguirá sin la posibilidad de probárselo.
Experiencias
Cenas, escapadas, actividades, cursos, shows. La categoría que más recomienda gente que nunca tuvo que comprar una experiencia para otra persona.
Funciona bien cuando es algo que ella expresó querer hacer y vos lo convertís en realidad. Funciona mal cuando es algo que vos querés hacer y lo envolvés como regalo para ella.
El criterio
Una cena en un restaurante que a vos te encanta pero ella no pidió: no es un regalo para ella, es un plan que querés hacer. Un show de una banda que le guste, aunque a vos no, suele garpar. Una clase de cerámica porque "le va a encantar, es muy creativa": puede que sí, puede que no, y si no le gusta la arcilla o no tiene un lado artesanal... el plan medio que ya fue.
Las experiencias que funcionan son las que nacen de escuchar. No de suponer.
Objetos de decoración
Velas, floreros, cuadros, objetos de diseño para la casa. Una categoría subestimada que tiene un nivel de acierto alto cuando se elige bien, porque muchas mujeres le dan mucha importancia a cómo está su espacio y agradecen que alguien les traiga algo que lo mejore.
El riesgo está en el gusto personal. Decoración es igual de subjetiva que ropa: lo que para uno es minimalista y elegante, para otro es frío y vacío. Lo que para uno es cálido y con carácter, para otro es recargado.
Por qué las marcas pequeñas ganan acá también
Los objetos de decoración de producción limitada o de artesanas tienen algo que no tiene el objeto de diseño masivo: cariño. "Lo hizo tal persona, lo venden acá, son pocos/únicos" es parte del valor que se está regalando. Eso no lo tiene Sodimac.
Vouchers, plata o tarjetas de regalo
Este es EL recurso del que se rinde. Y no lo digo con juicio: a veces la situación es esa, no tenés información y no querés errar. El voucher es honesto en ese sentido.
A mi, personalmente, se me hace un poco desaborido. Carente de agradecimiento, aunque se conozcan. Es la opción del que ni siquiera le mandó mensajes a su cuñada para conseguir al menos una pista.
Cuándo tiene sentido
Cuando hay restricciones reales de información y tiempo, y cuando la persona recibe el voucher lo va a poder usar sin que le parezca un trámite. Si ella ya conoce la marca y le gusta, el voucher es una buena opción. Si la marca no le dice nada, el voucher es una tarea.
El denominador común de todo esto
Cualquier regalo puede funcionar. Cualquier regalo puede fallar. Lo que determina cuál de los dos pasa no es la categoría sino la información y el criterio con que se elige.
La información es: cómo se viste, qué usa, qué le gusta, qué no usa nunca aunque tenga, dónde compra, qué la hizo decir "qué lindo" la última vez que pasaron por una vidriera.
El criterio es: saber en qué marcas vale la pena buscar, qué está pasando en el mundo del diseño independiente, qué piezas tienen esa calidad de "no lo tiene nadie más" que para una mujer vale más de lo que parece.
Una persona con criterio para esto lo resuelve en una charla de diez minutos. Eso es exactamente lo que hacemos.